初めての方へ FIRST

初めてご来院になる方へ

当院の理念は、飼い主様とペットになるべく負担をかけない診察・治療を行うことです。そのため、当院では検査機器を多数導入することで異変原因を速やかに特定し、症状に合わせた適切な治療を一度に提供できるよう努めております。症状によってはより高度な治療が必要になるケースもございますが、その際は二次診療施設のご紹介も可能ですので、その際はご相談ください。
一ノ割どうぶつ病院は、飼い主様とペットたちのかかりつけ医として、今後も皆様に寄り添った治療を提供できるよう努めてまいります。

スムーズな診察のために

ご来院の際について

当院では皆様にスムーズな診察・治療をご提供できるよう、インターネットでの順番予約を導入しています。
検査や処置の内容によっては時間がかかる場合があるため、お時間に余裕を持ってご来院ください。

問診について

来院時はペットの状態をお聞きしてから診察させていただきますので、症状や経過のわかる飼い主様がお越しください。問診では主に、以下の内容をお聞きします。

• いつから症状が出ているか
• どんな症状か
• 食欲と元気に差はあるか
• 普段食べているもの
• 便や尿の状態、色、回数

初診の場合は、病気・治療・予防接種の履歴なども細かくお聞きします。これまでの検査データーやお薬がお手元にある場合は、一緒にお持ちいただけますと、診察や治療がスムーズに進みますので大変助かります。

検査について

ペットの体に起きている異変の原因を的確に診断するため、必要に応じて、レントゲン検査・血液検査・超音波検査などを行うことがあります。検査内容によっては半日程お預かりさせていただくこともありますので、ご了承ください。

ご来院の際のお願い

ワンちゃんの飼い主様

首輪にゆるみがないことを確認し、リードを付けてご来院ください。キャリーケースをお持ちの方は、キャリーケースに入れていただいてもかまいません。ただし、どの場合でも待合室でワンちゃんを放さないようにしてください。

ネコちゃんの飼い主様

ネコちゃんは警戒心が強い動物なので、待合室などで驚いて逃げ出さないよう、必ずキャリーバッグや洗濯ネットなどの猫袋に入れて来院してください。
抱っこやフタのないカゴ・ダンボールなどに入れて来院された場合、他の飼い主様やペットに危害を及ぼす可能性があるため、診療をお断りしたり、キャリーバッグに入れての再来院をお願いしたりする場合があります。大切な家族の安全を守るためにも、ご理解とご協力をお願いいたします。

クレジットカードの取り扱い

一ノ割どうぶつ病院では、JCB、VISA、MASTER、アメリカン・エキスプレス、ディスカバー、AEONカードのご利用が可能です。
その際、お支払いは一括払いのみとなっております。あらかじめご了承ください。

ペット保険への対応

「アニコム損保」「アイペット損保」のペット保険をご利用の飼い主様は、窓口でのご精算が可能です。
上記外の保険会社さまをご利用の場合は、飼い主様ご自身でのご請求手続きをお願いしております。